Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ya, Anda bisa mendaftar secara online melalui menu Daftar Online di website ini untuk mendapatkan estimasi antrian sebelum datang langsung ke lokasi.

Dokumen utama yang perlu dibawa yaitu KTP asli, Kartu BPJS/JKN (jika ada), Kartu Keluarga (untuk pasien anak/balita), dan Buku KIA bagi ibu hamil.

Ya, seluruh pemeriksaan, tindakan dasar, dan obat-obatan yang ditanggung oleh indikasi medis BPJS Kesehatan bersifat gratis 100% tanpa biaya tambahan.

Pasien dengan BPJS Faskes luar tetap dapat dilayani untuk kondisi kegawatdaruratan atau kunjungan pertama (maksimal 3 kali kunjungan) sebelum disarankan melakukan pindah faskes melalui aplikasi Mobile JKN.

Integrasi Pelayanan Kesehatan (ILP) membagi layanan berdasarkan siklus hidup (Ibu & Anak, Usia Dewasa & Lansia, Penanggulangan Penyakit, dll). Petugas pendaftaran akan mengarahkan Anda ke klaster yang tepat.

Seluruh program Imunisasi Dasar dan Lanjutan untuk bayi dan anak balita yang disediakan oleh pemerintah bersifat gratis.

Anda dapat melihat jadwal dokter spesialis/umum dan jadwal kegiatan posyandu desa secara real-time pada menu Jadwal di navigasi utama website.

Untuk pelayanan rawat jalan dan pendaftaran umum tutup pada hari Minggu dan Libur Nasional. Namun, layanan UGD & Rawat Inap tetap siap siaga 24 Jam setiap hari.

Keluhan atau masukan dapat disampaikan melalui formulir online pada menu Pengaduan, kotak saran di puskesmas, atau langsung via WhatsApp layanan pelanggan kami.

Ya, dokter puskesmas akan menerbitkan rujukan berobat ke Rumah Sakit lanjutan sesuai indikasi medis melalui sistem terintegrasi V-Claim BPJS.